রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

97l177-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ, লেনদেনের বিবরণ — সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, আর আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
97l177 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে — আমাদের সরাসরি জানান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল সহায়তার যেকোনো পথে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলতে পারবেন।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করব।
মোবাইল সহায়তা মোবাইলে প্রবেশ করে সহায়তা মেনু খুললেই গোপনীয়তা সংক্রান্ত অপশন পাবেন — আলাদা অ্যাপ লাগবে না।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

97l177-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে, ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ পাঠানোর সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না। কুকি শুধুমাত্র সেশন চেনার ও পেজ কার্যক্ষমতা মাপার কাজে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন কুকি আলাদাভাবে অনুমতি নিয়ে চালু হয়। আপনার তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন রাখা হয়, তারপর নির্ধারিত সময় শেষে মুছে দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড সংযোগে হয়, তাই মাঝপথে তথ্য চুরির সুযোগ থাকে না।
কুকি নীতি সেশন কুকি চালু থাকে যাতে বারবার লগইন না করতে হয়; তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আলাদা সম্মতি ছাড়া চালু হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও নিয়মনীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
যোগাযোগের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালেই হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

সাধারণত না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে — এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্যের কপি পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও নির্ধারিত আইনি মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। মুছে দেওয়ার অনুরোধ সরাসরি করা যাবে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আলাদা সম্মতি ছাড়া চালু হয় না। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

97l177 Bangladesh ওয়াইল্ড জোকার স্টাড রিচ ওয়াইল্ড স্লট আমাদের কথা সুপার ৭ ব্ল্যাকজ্যাক